前厅服务与管理虚拟教学实训系统

北京利君成数字科技有限公司主营产品包括：前厅服务虚拟教学实训系统、 客房服务虚拟教学实训系统、 餐饮服务流程演练虚拟教学实训系统、 餐饮摆台技能训练虚拟教学实训系统、 咖啡调制虚拟教学实训系统、 调酒服务虚拟教学实训系统、 茶艺服务虚拟教学实训系统、 酒店发展科普体验系统、 酒店管理理虚实一体化实训室建设等等。

前厅服务与管理虚拟教学实训系统

系统场景以酒店前厅部为载体，建模了前厅区域：正门入口及客流线路、总服务台、大堂副理、行李处、休息区、礼宾处、前厅经理办公室、预定处、接待处、问询处、电话总机、商务中心、收银处、整个行政楼层等酒店前厅服务场所，系统提供前厅部门场景以及前厅部门岗位职责、实习内容、服务流程、注意事项等模块的学习和认知河南酒店管理仿真软件。

系统划分为基础知识，岗位职责，业务流程，情景模拟，案例分析，前厅部门六大板块对酒店前厅知识进行系统的教学。内容涵盖了酒店前厅预订、接待、问讯、结账、保险箱服务、行政楼层服务等重要服务环节的知识学习、流程展示、业务了解等，并通过三维动画、视频、文字、图片、语音解说结合虚拟场景的方式进行前厅重点业务的情景模拟，可提升教学效果、提高学生动手能力、促进教学改革。

茶艺服务虚拟教学实训系统

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系统可以让学生熟悉和掌握茶叶及茶艺的基本知识，进行茶艺表演训练、熟悉茶样鉴别和茶道场所。通过茶具茶叶的识别、茶具的使用方法训练、不同茶叶的泡制训练和基本茶道的实训等项目练习，学生能够辨认多种名茶，熟练掌握不同茶类的冲泡方法和茶艺相关知识。在满足现有实际教学工作的同时，又满足学生展开第二课堂的需求，从而拓展学生的职业技能，使之更能适应竞争日益激烈的社会。

酒店发展科普体验系统

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系统利用三维仿真技术创造一个科幻的虚拟科普体验中心，在科普中心，可以对酒店的起源和发展的各种知识进行体验和学习。

系统内容包含了世界酒店发展起源、中国酒店发展起源、酒店未来趋势、酒店的分类、酒店的服务和设施、世界有名酒店集团、中国有名酒店集团、世界酒店之不少于十种类型等大部分的酒店发展概论知识。

酒店管理仿真系统功能特点

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完整而齐全的外设接口功能

磁卡/IC卡门锁、磁卡/IC消费、程控电话计费、直拨电话计费、语音留言、通用报表等。

软件操作简便灵活、易学易用

界面布局合理，相关模块之间的顺序符合业务需要。录入尽量考虑操作人员的自然习惯，提高录入速度。

酒店管理软件操作实务

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教学建议

（1）建议分组教学，每组人数控制在5人内。在机房实验室内进行仿真模拟训练。酒店管理操作系统为教学必备。

（2）教学组织总体采取任务驱动、项目导向等教学模式，注重以任务型案例或项目诱发学生兴趣；对于项目任务的教学，主要采用案例分析、操作、学生模拟、自主学习等教学方法，加强对学生实际职业能力的培养。

（3）在具体教学过程中，让学生直接去酒店进行志愿者服务或是组织参观；更能让学生体会工作流程和服务技巧。

利君成酒店管理软件

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利君成酒店管理软件不仅提供学生进行各项业务的实训操作平台，而且还提供有一整套完整全方面案例。软件嵌入的主要为经典案例，即把酒店服务、管理等各方面实际发生的案例，分门别类进行汇总、整理、分析，不断形成庞大的案例资源库。学生通过业务流程实训操作，再配合经典案例分析非常有助于学生在思考中学习，在学习中进步。教师也可以通过软件平台来实施案例教学，亦可进行自由编辑，设置各种参数，形成个性化软件，便于教学之需。